2026년 기사 정기시험 일정
소비자전문상담사2급는 기사 정기시험 회차에 맞춰 시행됩니다. 원서접수는 첫날 오전 10시에 시작하며 지역별 시험장이 빠르게 마감됩니다.
| 회차 | 필기 접수 | 필기 시험 | 필기 발표 | 실기 시험 | 최종 발표 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1회 | 01.12 ~ 01.15 | 01.30 ~ 03.03 | 03.11 | 04.18 ~ 05.06 | 06.05 | 종료 |
| 2회 | 04.20 ~ 04.23 | 05.09 ~ 05.29 | 06.10 | 07.18 ~ 08.05 | 09.04 | 종료 |
| 3회 | 07.20 ~ 07.23 | 08.07 ~ 09.01 | 09.09 | 10.24 ~ 11.15 | 12.11 | 진행중 |
실기 원서접수 기간과 상시시험 일정은 큐넷 공고에서 최종 확인하세요. 일정은 한국산업인력공단 시험일정 데이터로 매일 갱신됩니다.
시험 과목과 합격 기준
소비자전문상담사2급 시험은 필기와 실기로 나뉘며, 두 시험에 모두 합격해야 자격을 취득할 수 있습니다.
필기
- 소비자상담 및 피해구제
- 소비자 관련법
- 소비자 교육 및 정보제공
- 소비자와 시장
매 과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점 이상
실기
소비자 상담 실무
60점 이상
과목 구성은 공단 종목 정보 기준이며, 최신 출제기준(NCS 반영)은 큐넷 자료실에서 확인할 수 있습니다.
최근 5년 합격률 추이
연도별 필기·실기 응시자 대비 합격자 비율입니다.
필기실기
- 2025년 필기 합격률 53.9%는 전문사무 전체 평균(63.2%)보다 9.3%p 낮습니다.
- 필기와 실기 합격률 차이가 크지 않아 두 시험의 난도가 비슷한 편입니다.
- 필기 응시자는 2021년 680명에서 2025년 421명으로 38% 줄었습니다.
- 전문사무 13개 종목 중 응시자 수 11위입니다.
| 연도 | 필기 응시 | 필기 합격 | 필기 합격률 | 실기 응시 | 실기 합격 | 실기 합격률 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | 421 | 227 | 53.9% | 228 | 121 | 53.1% |
| 2024 | 430 | 220 | 51.2% | 236 | 98 | 41.5% |
| 2023 | 391 | 232 | 59.3% | 232 | 86 | 37.1% |
| 2022 | 489 | 263 | 53.8% | 271 | 168 | 62.0% |
| 2021 | 680 | 380 | 55.9% | 395 | 169 | 42.8% |
자주 묻는 질문
소비자전문상담사2급 응시자격이 있나요?
종목과 급수에 따라 응시자격이 다르며, 2급·3급은 대부분 제한이 없습니다. 세부 요건은 큐넷에서 확인해야 합니다.
소비자전문상담사2급 필기 과목은 무엇인가요?
필기 과목은 소비자상담 및 피해구제, 소비자 관련법, 소비자 교육 및 정보제공, 소비자와 시장입니다.
소비자전문상담사2급 실기는 어떻게 보나요?
실기는 소비자 상담 실무입니다.
소비자전문상담사2급 합격률은 어느 정도인가요?
2025년 기준 필기 53.9%, 실기 53.1%이며, 한 해 동안 121명이 자격을 취득했습니다.
소비자전문상담사2급 필기 합격 후 실기 응시 기한은?
필기 합격자 발표일부터 2년간 필기시험이 면제되며, 이 기간 안에 실기에 응시하면 됩니다.